Gizlilik Politikası

Son güncelleme: Mart 2026

1. Topladığımız Bilgiler

Hesap oluştururken veya sipariş verirken sağladığınız bilgileri toplarız: ad, e-posta adresi, klinik adı, telefon numarası ve mesleki bilgiler. Ayrıca siparişinizi tamamlamak için gerekli hasta vaka verilerini (yalnızca baş harfler, tam isimler değil) toplarız.

2. Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz

Bilgilerinizi siparişleri işlemek, sipariş durumunu iletmek ve hizmetlerimizi iyileştirmek için kullanırız. İzniniz olmadan verilerinizi pazarlama amacıyla kullanmıyoruz.

3. Hasta Verileri

Bizimle paylaşılan hasta verileri (DICOM dosyaları, klinik notlar) yalnızca cerrahi kılavuz tasarımınızı tamamlamak için kullanılır. Sipariş yerine getirmek için gerekli olanın ötesinde hasta tanımlayıcı bilgiler saklamıyoruz. Tüm hasta verileri KVKK (6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu) ve ilgili sağlık gizliliği standartlarına uygun olarak işlenir.

4. Veri Depolama

Verileriniz Supabase altyapısı kullanılarak güvenli bir şekilde saklanır. Tüm veriler hem aktarım sırasında hem de durağan halde şifrelenir.

5. Veri Paylaşımı

Kişisel bilgilerinizi üçüncü taraflarla satmıyor, takas etmiyor veya paylaşmıyoruz. Ödemeleri işlemek için gerekli olan veya yasal zorunluluk durumları hariçtir.

6. Ödeme Verileri

Tüm ödeme işlemleri güvenli ödeme sağlayıcıları aracılığıyla gerçekleştirilir. Kredi kartı veya banka bilgilerini sunucularımızda saklamıyoruz. TL ödemeler banka havalesi ile alınır.

7. Çerezler

Yalnızca oturum açma durumunuzu sürdürmek için gerekli çerezler kullanırız. İzleme veya reklam çerezleri kullanmıyoruz.

8. Veri Saklama Süresi

Sipariş verileri ve ilgili dosyalar, sipariş tamamlandıktan sonra 12 ay boyunca saklanır ve ardından kalıcı olarak silinir. Daha erken silinmesini talep edebilirsiniz.

9. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

6698 sayılı KVKK kapsamında kişisel verilerinize erişim, düzeltme veya silme hakkına sahipsiniz. Bu haklarınızı kullanmak için info@truelinesurgical.com adresinden bize ulaşabilirsiniz.

10. Fatura Bilgileri

Türkiye'deki müşterilerden toplanan fatura bilgileri (vergi numarası, vergi dairesi, adres) yasal fatura düzenlenmesi amacıyla saklanır ve yalnızca bu amaçla kullanılır.

11. İletişim

Gizlilikle ilgili sorularınız için info@truelinesurgical.com adresinden bize ulaşabilirsiniz.